Termos & Condições

Ao utilizar nosso site ou realizar compras conosco, você declara estar ciente e concordar integralmente com estes Termos & Condições de Uso e todas as políticas aqui estabelecidas, independentemente de tê-las lido ou não. Recomendamos a leitura destes termos antes de utilizar nossa plataforma. Ao utilizar a plataforma, você aceita automaticamente todas as condições descritas. É sua responsabilidade consultar periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações. A versão mais recente dos Termos estará sempre disponível em nosso site.

1. Aceitação

  • Você concorda em receber comunicações de marketing.
  • Ao realizar compras em nosso site, você declara ser maior de 18 anos e assume total responsabilidade pelo perfil.
  • Caso não concorde com qualquer regra destes Termos, você deve abster-se de utilizar nossos serviços imediatamente.
  • A plataforma reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, com aplicação imediata a todas as transações realizadas.
  • Recomendamos a leitura atenta dos Termos antes de utilizar o site ou adquirir nossos serviços, pois a contratação implica aceitação total das condições aqui descritas.
  • A aceitação integral e irrestrita deste Termo é condição indispensável para a utilização dos serviços oferecidos, conforme disposto no art. 4º, I, da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

2. Serviços

  • Os serviços disponíveis na plataforma são destinados exclusivamente a revendedores.
  • Os preços podem ser alterados ou descontinuados a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • Os títulos e descrições dos serviços possuem caráter informativo e estatístico. A qualidade real do serviço poderá variar.
  • Os serviços identificados com a qualidade “Mix” indicam que possuem estoque misto, podendo conter combinações provenientes de diferentes fontes.
  • Os serviços adquiridos são opcionais. Todas as informações sobre seu funcionamento estão disponíveis na plataforma, incluindo a opção de “Saldo Grátis” para testes antes da compra.
  • O uso do botão “Cancelar” não garante o cancelamento imediato do pedido, sendo necessário aguardar a análise e aprovação do sistema. Em alguns casos, o cancelamento poderá ser rejeitado.
  • Ao revender ou utilizar nossos serviços junto a terceiros, o contratante assume total responsabilidade. A plataforma não se responsabiliza por penalizações, suspensões ou cancelamentos de contas decorrentes desse uso.
  • O contratante é integralmente responsável pelo uso dos serviços adquiridos. A plataforma não se responsabiliza por atos realizados com os serviços, podendo, se necessário, fornecer informações em processos judiciais.
  • As quantidades “Mínima” e “Máxima” de cada serviço estão informadas no campo “Quantidade”. Esses limites aplicam-se individualmente a cada item (perfil, publicação, vídeo, servidor, etc.). O descumprimento desses limites pode resultar na não entrega do pedido, sendo recomendada a utilização de serviços distintos ou links separados para diferentes itens.
  • É expressamente proibida a realização de múltiplos pedidos simultâneos para o mesmo link ou perfil antes da conclusão, cancelamento ou expiração do pedido anterior. Pedidos sobrepostos poderão ocasionar falhas na entrega, contagem incorreta, cancelamento automático ou impossibilidade de reposição futura, ficando a plataforma isenta de qualquer responsabilidade por prejuízos decorrentes dessa prática.

2.1. Parcial

  • Quando um pedido for marcado como Parcial, aplicam-se as seguintes condições:
  1. Todos os pedidos estão sujeitos a serem classificados como parciais, dependendo da disponibilidade de estoque, cancelamentos ou solicitações.
  2. Recargas ou garantias não se aplicam a pedidos parciais. Solicitações de recarga ou reembolso referentes à parte não entregue não serão processadas.
  3. Pedidos parciais indicam que apenas a quantidade enviada foi debitada do saldo do usuário. Qualquer quantidade não enviada será reembolsada diretamente na conta do usuário.
  4. Não serão realizadas recargas em pedidos parciais. Qualquer quantidade restante não enviada não será adicionada posteriormente. Serviços com recarga que forem classificados como parciais não estarão sujeitos a novas recargas.
  5. Caso o usuário solicite o cancelamento de um pedido em andamento, o pedido poderá ser considerado parcial. Por exemplo, se foram contratadas 1.000 unidades e restam 700 a serem enviadas, o cancelamento poderá ser parcial. Nesse caso, o cliente será reembolsado pela parte não enviada e cobrará apenas pela parte já processada ou entregue.

2.3. Informações

  • Após a conclusão dos pedidos (status: Completo) e sem erros, não será possível realizar cancelamentos.
  • É responsabilidade do cliente garantir que o perfil ou a postagem esteja em modo público antes da realização do pedido.
  • Pedidos feitos com perfil ou postagem em modo privado serão considerados concluídos, com desconto do saldo e sem possibilidade de cancelamento.
  • Quedas após a entrega podem ocorrer por fatores fora do nosso controle, como atualizações das redes sociais ou desinteresse de seguidores reais pelo conteúdo do perfil.
  • A plataforma atua como intermediadora digital entre o conteúdo do usuário e o público-alvo, utilizando mecanismos de automação para amplificação da visibilidade em redes sociais.
  • Atualizações nas redes sociais podem causar perdas nos serviços adquiridos, resultando na redução de seguidores, curtidas, membros ou outros serviços contratados, sendo recomendado o uso de serviços com recargas.
  • Não garantimos resultados estatísticos ou de desempenho em nenhuma plataforma. Nosso serviço se limita a enviar o número de interações solicitadas (visualizações, por exemplo) ao link informado. Não nos responsabilizamos por métricas adicionais, como engajamento, alcance ou crescimento orgânico.

2.4. Entregas

  • O prazo máximo para a entrega de qualquer serviço é de 90 dias úteis.
  • A entrega pode ser superior à quantidade solicitada, sem custos adicionais.
  • Não é possível remover serviços após a entrega, incluindo membros, seguidores, curtidas, visualizações ou outros serviços similares.
  • O Tempo Médio informado refere-se ao tempo estimado para o início do pedido, não para sua conclusão, que pode levar até 90 dias úteis.
  • O usuário não deve adquirir o mesmo serviço duas vezes antes da conclusão da entrega, sob risco de perda do crédito de uma das transações.

2.5. Recargas

  • Novos pedidos não renovam o prazo de reposição de pedidos anteriores.
  • A reposição só pode ser solicitada dentro do prazo estipulado para cada serviço, conforme descrito no serviço utilizado.
  • Para reposição, a quantidade base é calculada como: Quantidade inicial + Quantidade contratada = Quantidade base informativa.
  • A reposição considera apenas o último pedido. Novos pedidos para o mesmo link podem inviabilizar a reposição de pedidos anteriores.
  • Bônus ou ganhos orgânicos que excedam a quantidade contratada não são considerados para reposição. Serão tratados como Bônus Grátis, sem custos adicionais.
  • Serviços com "SR" (Sem Recargas) no título ou descrição não possuem recargas ou cancelamentos após a entrega, sendo recomendado o uso de serviços com recargas.
  • Não serão feitas recargas se o nome de usuário ou link forem alterados ou invalidados após a conclusão do serviço. Links enviados pelo suporte não serão aceitos, sendo considerados apenas os fornecidos no pedido.
  • Ao utilizar os serviços, não garantimos sua permanência, incluindo permanência eterna. Serviços com RV = Recarga Vitalícia não possuem um prazo estipulado. Você poderá solicitar recargas até o fim do serviço ou caso seja desativado.

3. Benefícios

  • Descontos são oferecidos com base no nível de gasto do usuário.
  • Ao atingir o nível de gasto necessário, os benefícios são aplicados automaticamente ao usuário.
  • Os descontos não são cumulativos. Ao atingir um novo nível, o desconto atualizado substitui os anteriores.
  • Usuários que recebem descontos não poderão utilizar a função Saldo Grátis, ficando sujeitos a análise em contas com alto desempenho em afiliação.
  • As placas comemorativas estão disponíveis exclusivamente para usuários localizados no Brasil, não sendo possível enviá-las para endereços fora do território brasileiro.
  • A plataforma garante que não haverá custos das placas para os usuários, sendo esta uma forma de reconhecimento pelo marco alcançado no valor gasto na plataforma.
  • As placas comemorativas serão concedidas apenas aos usuários que atingirem o nível de Saldo Gasto na plataforma correspondente ao número da placa. Por exemplo, o usuário deverá ter gasto R$ 10.000,00 para receber a placa de “10 MIL”, e assim por diante.

4. Saldo Grátis (Afiliado)

  • A análise para liberação do saldo pode levar de 0 a 72 horas. Se aprovada, o valor será creditado em seu perfil cadastrado.
  • Caso opte pelo pagamento via transferência bancária, após a liberação do saldo em seu perfil, você deverá entrar em contato via Ticket para solicitar o pagamento via Pix ou criptomoeda.
  • Você ganhará uma percentagem do saldo adicionado por seus convidados. Ao atingir o limite mínimo, você poderá solicitar o pagamento do saldo, que poderá ser utilizado na plataforma ou transferido para sua conta via Pix ou criptomoedas.
  • Em caso de tentativa de apropriação indevida, o sistema de afiliado poderá ser desativado para verificação. Caso confirmada a fraude, o afiliado será desclassificado, o acesso ao programa de será permanentemente suspenso e todos os ganhos indevidos serão cancelados. Essa penalidade se aplica exclusivamente ao sistema de afiliação, não afetando a conta principal do usuário.

5. Painel Revendedor

  • O painel utiliza um sistema confiável de terceiros, fornecido pelo Perfect Panel.
  • Usuários do painel revendedor recebem desconto adicional em todos os serviços, mediante solicitação.
  • Ao contratar o painel revendedor, o usuário concorda que não haverá cancelamento ou reembolso durante o período contratado.
  • Em caso de dúvidas, o usuário poderá solicitar suporte diretamente a um administrador para auxílio nas configurações, mediante solicitação de contato.
  • Para que o painel revendedor funcione de forma automática, é necessário manter saldo disponível na conta da plataforma. Não é permitido utilizar outra API; todos os serviços são processados exclusivamente através da nossa plataforma.
  • Todos os pagamentos gerados através do painel revendedor serão direcionados exclusivamente para a conta bancária do usuário. A plataforma não intermedia nem gerencia os recebimentos, atuando unicamente na gestão e manutenção do sistema do painel.
  • Após a aquisição do painel revendedor, o usuário terá acesso a um sistema com todas as funções e métodos de pagamento ativos. A aplicação de temas não é responsabilidade da plataforma, sendo de escolha exclusiva do revendedor e podendo exigir contratação de terceiros.

6. Suporte

  • Chamados com conteúdo ofensivo ou spam resultarão na suspensão da conta após três avisos.
  • Recomenda-se que o usuário revise todas as informações antes de entrar em contato com o suporte.
  • Ao abrir um chamado, o usuário deve fornecer o máximo de detalhes possível para agilizar o atendimento.
  • O suporte aos usuários suspensos pode ser realizado por meio do e-mail: revisionsmmcontact@gmail.com.
  • O prazo para resposta é de até 10 (dez) dias úteis, conforme a transparência e boa-fé previstos no art. 6º da LGPD.
  • Ofensas, ameaças ou linguagem inapropriada contra a equipe de suporte poderão levar à suspensão da conta após três avisos.
  • O tempo de resposta poderá variar de 0 a 24 horas, e com o prazo máximo para resposta poderá ser de até 10 (dez) dias úteis.
  • Chamados sem detalhes, sem mensagens ou que apresentem repetição do mesmo ID de pedido serão encerrados, sem aplicação de punição.

7. Pagamentos

  • Os créditos adicionados são convertíveis exclusivamente em serviços digitais.
  • Os serviços da plataforma são prestados de forma automatizada e, uma vez concluídos, tornam-se irreversíveis.
  • Adições de saldo podem incluir taxas adicionais, informadas no momento da recarga, de acordo com a modalidade de pagamento escolhida.
  • Valores de recarga, promoções ou acúmulo de saldo não são reembolsáveis, considerando que a plataforma é destinada a revendedores.
  • O saldo será creditado na conta somente após a confirmação do pagamento, cujo prazo pode variar conforme a forma de pagamento utilizada.
  • Solicitações fraudulentas de chargeback ou disputas indevidas resultarão na suspensão definitiva da conta, com perda de pedidos, garantias e recargas associadas.
  • Conforme art. 49 da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), o direito de arrependimento aplica-se a produtos e serviços não consumados. Sendo o serviço da plataformaprestado de forma imediata, o referido direito não incide.
  • O prazo de 7 dias para arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC) não se aplica, uma vez que o cliente possui pleno conhecimento do serviço antes da aquisição. Além disso, é disponibilizada a opção de Saldo Grátis, não sendo necessário realizar pagamentos para utilizar a plataforma.
Responsabilidade

A plataforma não se responsabiliza por suspensões de contas, exclusões de conteúdo ou quaisquer outras penalidades aplicadas por redes sociais. Cabe ao usuário revisar e compreender os Termos de Serviço das plataformas sociais utilizadas, a fim de prevenir possíveis falhas. A plataforma e suas ferramentas não poderão, em nenhuma hipótese, ser responsabilizadas por tais ações externas e alheias ao seu controle.

1. Deveres

  • Ao utilizar a plataforma, o usuário declara ser maior de 18 Anos e assume total responsabilidade pelo perfil utilizado.
  • A plataforma não se responsabiliza por perdas de seguidores, curtidas, membros ou outros serviços decorrentes de alterações nas políticas das redes sociais.
  • Condutas inapropriadas, desrespeitosas ou agressivas contra o Suporte da plataforma podem resultar na suspensão da conta, após 3 Avisos.
  • Em caso de indícios de fraude ou condutas que violem os Termos, a plataforma poderá investigar, suspender ou encerrar o acesso do usuário, especialmente se houver prejuízo, risco ou exposição jurídica à plataforma, seus usuários ou terceiros.

2. Reposições

  • Não serão realizadas reposições caso o usuário, link ou contagem inicial sejam alterados após a conclusão do serviço.
  • A reposição só poderá ser solicitada dentro do prazo especificado para cada serviço, conforme indicado em sua descrição.
  • Não serão feitas reposições se o usuário, link ou contagem inicial forem alterados após a conclusão do serviço.
  • Links ou usernames enviados por canais de "Suporte" não serão aceitos; apenas os links do pedido são considerados.
  • Alguns serviços não possuem direito à reposição (SR), independentemente da quantidade ou do momento da queda, conforme indicado na descrição do serviço.

3. Considerações

  • O usuário concorda em indenizar e isentar a plataforma de quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades ou despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes do uso do site, violação destes Termos ou de direitos de terceiros.
  • Todo o conteúdo do site, incluindo marcas, logotipos, layouts, textos, imagens e vídeos, é de propriedade exclusiva da plataforma ou de terceiros autorizados. A reprodução ou uso sem autorização é expressamente proibida.

4. Consequências Legais

  • Em caso de infração às disposições destes Termos, o usuário, ou seu responsável legal, concorda em indenizar a plataforma por quaisquer danos diretos ou indiretos, incluindo custos judiciais e honorários advocatícios, caso a empresa seja envolvida em litígio decorrente de conduta indevida do usuário.
Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, garantindo transparência. Ela explica os tipos de dados coletados, os motivos da coleta e como os usuários podem gerenciar ou excluir suas informações. Recomenda-se consultar esta política periodicamente, pois ela pode ser atualizada.


1. Usuário

  • O cadastro é obrigatório para acessar os serviços digitais da plataforma.
  • Após o cadastro, o usuário pode adquirir créditos convertíveis em serviços digitais.
  • Dados pessoais, como nome, celular, e-mail e CPF, poderão ser solicitados para garantir a segurança das transações.
  • Os serviços contratados são de responsabilidade do contratante. A plataforma poderá fornecer informações em processos judiciais relacionados ao uso dos serviços.
  • O cliente pode solicitar a nota fiscal do serviço a qualquer momento pelos canais de atendimento. Caso não seja feita a solicitação de nota fiscal referente ao serviço, o usuário concorda que não exigiu a emissão da nota.

2. Segurança

  • Dados de cartões de crédito são criptografados com tecnologia SSL, garantindo transmissão segura e confidencial.
  • Em caso de violação de segurança, o usuário será notificado. Dados pessoais podem ser divulgados se exigido por lei ou em caso de violação dos Termos de Serviço.
  • A plataforma não se responsabiliza por falhas causadas por terceiros, como ataques de hackers, ou por ações do usuário, incluindo o compartilhamento indevido de dados.
  • A plataforma adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

3. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

  • O tratamento de dados segue as hipóteses previstas nos incisos I, V e VI do art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
  • O usuário pode solicitar informações sobre seus dados pessoais ou revogar o consentimento, exceto quando o tratamento for necessário para cumprir obrigações contratuais.
  • Os usuários concedem consentimento expresso para o tratamento de seus dados, com a finalidade de atender demandas judiciais e manter os dados em banco mesmo após o término do contrato.

4. Termos

  • A plataforma pode atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, com aplicação imediata.
  • Em caso de fusão ou venda da plataforma, os dados dos usuários poderão ser transferidos para garantir a continuidade dos serviços.
  • Em conformidade com o art. 7º, VI, da Lei nº 12.965/2014, o usuário tem direito a informações claras, completas e atualizadas sobre a prestação do serviço.
  • O usuário concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais federais e estaduais do Brasil, renunciando a quaisquer objeções quanto ao foro jurídico.