Ao utilizar nosso site ou realizar compras conosco, incluindo transações via Instagram, WhatsApp, Telegram, Discord ou outros canais, você declara estar ciente e concordar integralmente com estes Termos de Uso e todas as políticas aqui estabelecidas, independentemente de tê-las lido ou não. Recomendamos a leitura atenta destes Termos antes de utilizar nossos serviços. Ao contratar qualquer produto ou serviço, você aceita automaticamente todas as condições descritas. É sua responsabilidade consultar periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações. A versão mais recente dos Termos estará sempre disponível em nosso site.
1. Aceitação
- Você concorda em receber comunicações de marketing via E-mail, WhatsApp, Telegram, Discord ou SMS.
- Caso não concorde com qualquer regra destes Termos, você deve abster-se de utilizar nossos serviços imediatamente.
- Ao realizar compras em nosso site, você declara ser maior de 18 anos e assume total responsabilidade pelo perfil utilizado na compra.
- Recomendamos a leitura atenta dos Termos antes de utilizar o site ou adquirir nossos serviços, pois a contratação implica aceitação total das condições aqui descritas.
- A plataforma reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, com aplicação imediata a todas as transações realizadas.
2. Serviços
- Os preços dos produtos podem ser alterados ou descontinuados sem aviso prévio.
- Os serviços disponíveis na plataforma são destinados exclusivamente a revendedores.
- O uso do botão "Cancelar" não garante o cancelamento imediato do pedido, sendo necessário aguardar a aprovação do sistema.
- Os serviços adquiridos são opcionais, e todas as informações sobre seu funcionamento estão claramente disponíveis, incluindo a opção de "Saldo Grátis" para testes antes da compra.
- Os serviços contratados são de responsabilidade do contratante. A RevisionSMM não se responsabiliza por atos realizados com os serviços adquiridos, podendo fornecer informações em processos judiciais, se necessário.
- Ao revender ou utilizar nossos serviços com terceiros, a plataforma não se responsabiliza por penalizações ou cancelamentos de contas resultantes desse uso. Você assume total responsabilidade por essas situações ao criar sua conta e adquirir nossos serviços.
- As quantidades "Mínima" e "Máxima" de cada serviço são informadas abaixo do campo "Quantidade". Esses limites aplicam-se individualmente a cada item (perfil, post, vídeo, servidor, etc.). Ultrapassar esses limites pode resultar na não entrega do pedido, sendo recomendado utilizar serviços diferentes ou links específicos para outros itens.
2.1. Parcial
- Quando um pedido é marcado como Parcial, aplicam-se as seguintes condições:
- Não serão realizadas novas recargas em pedidos parciais, ou seja, qualquer quantia restante não será adicionada posteriormente.
- Recargas ou garantias não se aplicam a pedidos parciais, e solicitações de recarga ou reembolso relacionados à parte parcial não serão processadas.
- Pedidos parciais indicam que apenas a quantidade enviada foi debitada do saldo. Qualquer quantia não enviada será reembolsada diretamente na conta do usuário.
2.3. Informações
- Ao contratar um serviço, enviamos a quantidade adquirida, mas não garantimos sua permanência, incluindo a "permanência eterna".
- Atualizações nas redes sociais podem causar quedas nos serviços adquiridos, resultando na perda de seguidores, curtidas, visualizações ou outros serviços contratados.
- Quedas após a entrega podem ocorrer por fatores fora de nosso controle, como atualizações das redes sociais ou desinteresse de seguidores reais pelo conteúdo do perfil.
- É responsabilidade do cliente garantir que o perfil ou postagem esteja em modo público antes de realizar o pedido. Pedidos feitos com perfil ou postagem em modo privado serão considerados concluídos, com desconto do saldo e sem possibilidade de cancelamento.
2.4. Entregas
- O prazo máximo para entrega de qualquer serviço é de 90 dias úteis.
- A entrega pode ser superior à quantidade solicitada, sem custos adicionais.
- Não é possível remover serviços, como seguidores, curtidas ou visualizações, após a entrega.
- O Tempo Médio informado refere-se ao tempo estimado para o início do pedido, não para sua conclusão, que pode levar até 90 dias úteis.
- O usuário não deve adquirir o mesmo serviço duas vezes antes da conclusão da entrega, sob risco de perda do crédito de uma das transações.
2.5. Recargas
- O prazo para inicialização de recargas varia entre 24 e 72 horas.
- Novos pedidos não renovam o prazo de reposição de pedidos anteriores.
- Serviços com "(SR)" no título ou descrição não possuem recarga após a entrega.
- A reposição só pode ser solicitada dentro do prazo estipulado para cada serviço, conforme descrito.
- Bônus ou ganhos orgânicos que excedam a quantidade contratada não são considerados para reposição.
- Para reposição, a quantidade base é calculada como: Quantidade inicial + Quantidade contratada = Quantidade base informativa.
- A reposição considera apenas o último pedido. Novas compras para o mesmo perfil podem inviabilizar a reposição de pedidos anteriores.
- Não serão feitas substituições se o nome de usuário ou link forem alterados ou invalidados após a conclusão do serviço. Links enviados pelo suporte não serão aceitos, apenas os utilizados no pedido.
3. Descontos
- Descontos são oferecidos com base no nível de gasto no painel.
- Usuários que recebem descontos não podem utilizar a função Saldo Grátis.
- Descontos não são cumulativos. Ao subir de nível, o novo desconto substitui os anteriores.
- Ao atingir o nível de gasto necessário, os benefícios são aplicados automaticamente à conta.
3.1. Saldo Grátis
- O saldo gratuito é exclusivo para novos usuários do painel.
- A análise para liberação do saldo gratuito pode levar até 24 horas. Se aprovado, o valor será creditado na conta.
- O saldo gratuito perde validade após gastos superiores a R$100 no painel, sujeito a análise em contas com alto desempenho em afiliação.
- Em caso de tentativa de apropriação indevida do saldo gratuito, o link de afiliado pode ser temporariamente desativado para verificação. Se confirmada a fraude, o link será desclassificado, o acesso ao programa de afiliados será permanentemente suspenso, e todos os ganhos indevidos serão cancelados, sem encerramento da conta.
4. Painel Revendedor
- O painel utiliza um sistema confiável de terceiros, fornecido pelo Perfect Panel.
- Usuários do painel revendedor recebem desconto adicional em todos os serviços, mediante solicitação.
- Ao contratar o painel revendedor, você concorda que não haverá cancelamento ou reembolso durante o período contratado.
- Após adquirir o painel revendedor, você terá acesso a um sistema idêntico ao nosso, com funções e métodos de pagamento ativos.
- Em caso de dúvidas, você pode solicitar suporte diretamente com um administrador para auxílio nas configurações, mediante solicitação de contato.
- Para que seu Painel Revendedor, funcione automaticamente, é necessário manter saldo disponível em sua conta na RevisionSMM. Informamos que não é possível utilizar outra API; todos os serviços são processados exclusivamente através da nossa plataforma.
- Todos os pagamentos gerados através do seu painel revendedor serão direcionados exclusivamente para sua conta bancária. A RevisionSMM não intermedia nem gerencia seus recebimentos, atuando unicamente na gestão e manutenção do sistema do seu painel.
5. Painel Grátis
- O contrato do painel gratuito cobre apenas o valor da instalação.
- Após a instalação, o painel não pode ser cancelado, e a taxa de instalação não é reembolsável.
- Para a instalação do painel gratuito, é necessário fornecer domínio e hospedagem para garantir o funcionamento adequado.
- A instalação pela nossa equipe requer o pagamento de uma taxa, cobrada do saldo disponível na conta, antes do início do processo.
- O painel gratuito não disponibiliza serviços gratuitos. Trata-se apenas de um script para que você possa montar um site semelhante ao nosso e realizar a revenda dos serviços de forma automática.
- Tutoriais e vídeos extras sobre o painel são disponibilizados gratuitamente. A contratação do serviço de instalação implica aceitação das condições descritas, podendo incluir serviços adicionais, se necessário.
- A instalação garante o funcionamento básico do painel. Configurações adicionais, como serviços específicos, são de responsabilidade do usuário ou podem ser contratadas à parte, com valor sujeito a consulta.
6. Suporte
- Ao abrir um chamado, forneça o máximo de detalhes possível para agilizar o atendimento.
- De acordo com a demanda de tickets, o tempo de resposta poderá variar entre 0 e 24 horas.
- Suportes com conteúdo ofensivo ou spam resultarão na suspensão da conta após três avisos.
- Chamados sem detalhes, mensagens ou com repetição do mesmo ID de pedido serão encerrados. (sem punição)
- Ofensas, ameaças ou linguagem inapropriada contra a equipe de suporte podem levar à suspensão da conta após três avisos. Revise todas as informações antes de contatar o suporte.
7. Recarga de Saldo
- Os créditos adicionados são convertíveis exclusivamente em serviços digitais.
- Adições de saldo podem incluir taxas, informadas no momento da recarga, conforme a modalidade de pagamento.
- Valores de recarga, promoções ou acúmulo de saldo não são reembolsáveis, pois a plataforma é destinada a revendedores.
- O saldo será creditado na conta somente após a confirmação do pagamento, cujo prazo varia conforme a forma de pagamento.
- Solicitações fraudulentas de chargeback ou disputas indevidas resultarão na suspensão definitiva da conta, com perda de pedidos, garantias e recargas associadas.
- O prazo de 7 dias para arrependimento previsto no CDC não se aplica, pois o cliente tem pleno conhecimento do serviço antes da aquisição, e a opção de Saldo Grátis permite o uso sem pagamento.
Responsabilidade
A plataforma não se responsabiliza por suspensões de contas ou exclusões de conteúdo realizadas por redes sociais. Cabe ao usuário revisar os Termos de Serviço das plataformas sociais para entender possíveis falhas. A plataforma e suas ferramentas não podem ser responsabilizadas por tais ações.
1. Deveres
- Ao comprar em nosso site, você declara ser maior de 18 anos e assume total responsabilidade pelo perfil utilizado.
- A plataforma não se responsabiliza por perdas de seguidores, curtidas ou visualizações devido a mudanças nas políticas das redes sociais.
- Condutas inapropriadas, desrespeitosas ou agressivas contra o Time / Equipe da RevisionSMM podem resultar na suspensão da conta. (após 3 avisos)
- Em caso de indícios de fraudes ou condutas que violem os Termos, a plataforma poderá investigar, suspender ou encerrar o acesso do usuário, especialmente se houver prejuízo, risco ou exposição jurídica à plataforma, usuários ou terceiros.
2. Reposições
- A reposição só pode ser solicitada dentro do prazo especificado para cada serviço, conforme sua descrição.
- Não serão feitas reposições se o usuário, link ou contagem inicial forem alterados após a conclusão do serviço.
- Links ou usernames enviados por canais como "Suporte Ticket" não serão aceitos; apenas os links do pedido são considerados.
- Alguns serviços não possuem direito a reposição, independentemente da quantidade ou momento da queda, conforme indicado na descrição.
3. Considerações
- Você concorda em indenizar e isentar a plataforma de reivindicações, perdas, responsabilidades ou despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes do uso do site, violação destes Termos ou de direitos de terceiros.
- Todo o conteúdo do site, incluindo marcas, logotipos, layouts, textos, imagens e vídeos, é de propriedade exclusiva da plataforma ou de terceiros autorizados. A reprodução ou uso sem autorização é proibida.
Política de Privacidade
Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, garantindo transparência. Ela explica os tipos de dados coletados, os motivos da coleta e como os usuários podem gerenciar ou excluir suas informações. Recomendamos consultar esta política periodicamente, pois ela pode ser atualizada.
1. Usuário
- O cadastro é obrigatório para acessar os serviços digitais da plataforma.
- Após o cadastro, o usuário pode adquirir créditos convertíveis em serviços digitais.
- O cliente pode solicitar a nota fiscal do serviço a qualquer momento pelos canais de atendimento.
- Dados pessoais, como nome, celular, e-mail e CPF, são solicitados para garantir a segurança das transações.
- Os serviços contratados são de responsabilidade do contratante. A plataforma pode fornecer informações em processos judiciais relacionados ao uso dos serviços.
2. Segurança
- Dados de cartões de crédito são criptografados com tecnologia SSL, garantindo transmissão segura e confidencial.
- Em caso de violação de segurança, o usuário será notificado. Dados pessoais podem ser divulgados se exigido por lei ou em caso de violação dos Termos de Serviço.
- A plataforma não se responsabiliza por falhas causadas por terceiros, como ataques de hackers, ou por ações do usuário, como compartilhamento indevido de dados.
- A plataforma adota medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
3. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
- O usuário pode solicitar informações sobre seus dados pessoais ou revogar o consentimento, exceto quando o tratamento for necessário para cumprir o contrato.
- O tratamento de dados segue as hipóteses previstas nos incisos I, V e VI do art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Os usuários concedem consentimento expresso para o tratamento de dados, com a finalidade de atender demandas judiciais e manter os dados em banco após o término do contrato.
Informações Comerciais
1. Atuação Internacional
- Atualmente, a plataforma não oferece serviços nem processa pagamentos para clientes na Rússia.
- As transações são realizadas exclusivamente para o Brasil e países permitidos pelas políticas das gateways de pagamento.
2. Legislação Brasileira
- Este Acordo e o relacionamento com o site são regidos pelas leis do Brasil, independentemente de conflitos com outras disposições legais.
- Você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais federais e estaduais do Brasil, renunciando a objeções quanto ao foro jurídico.
3. Mudança dos Termos
- A plataforma pode atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, com aplicação imediata.
- Em caso de fusão ou venda da plataforma, os dados dos usuários poderão ser transferidos para garantir a continuidade dos serviços.
CNPJ: 60.239.300/0001-50
Última Atualização: 25/05/2025